中國是物流大國,但不是物流強國———成本高,效率低,集約化水平不高,產業支撐度不足,誠信、標準、人才、安全、環保等軟實力不強,尚不能滿足現代物流國際競爭的需要。何黎明指出,當前,尤其要把握物流業發展的新趨勢。
從物流需求看:以終端消費者為對象,個性化、多樣化的物流體驗成為電子商務條件下消費者的核心訴求。企業物流需求加快向供應鏈延伸,專業化、一體化的物流服務成為增長點。城鎮化加速推進,農村物流和社區物流潛力巨大。
從發展方式看:隨著增長速度放緩,質量與效率的提升成為市場衡量標準。物流企業須更加注重服務體驗和解決方案,穩步提高服務能力和運行效率。企業聯盟合作成為常態,產業融合加快發展。資源共享、合作共贏、可持續發展的產業生態圈正在形成。
從內生動力看:隨著市場競爭層次的提升,整合與創新助推轉型升級。企業流程再造、兼并重組、聯盟合作更加普遍,功能整合、組織整合、信息整合和平臺整合充分發揮資源利用效率。技術創新、組織創新、模式創新、管理創新成為發展新引擎,只有打造差異化競爭優勢,培育核心競爭力,才能搶占競爭制高點。
從外部拉力看:隨著市場開放和互聯網經濟的發展,資本和技術驅動力度加大。更多的外部企業將攜資本優勢跨界進入物流市場,依托互聯網經濟的新模式改變原有的游戲規則,物流市場格局將加快調整,加速洗牌。
從資源要素看:隨著各類資源要素全面緊缺,物流業已經進入高成本時代。物流用地落實難,倉庫租金仍將延續持續上漲態勢。隨著人口老齡化,勞動力成本逐年上漲。企業加大設施設備和信息系統投入,資金壓力加大。“對存量資源的調整和增量資源的優化大有文章可做。”何黎明指出。
從基礎設施看:隨著國家基礎設施投資進入新階段,物流基礎設施網絡初步成形。鐵路運能進入集中釋放期,原有運輸格局加快調整。“五縱七橫”公路網和“八縱八橫”鐵路網已經形成,物流園區、物流中心等物流節點初具規模,物流基礎設施互聯互通,網絡后發優勢明顯,對行業發展的“硬約束”逐步消退。
從環境約束看:隨著國家和社會對生態環境的重視,綠色低碳物流成為趨勢。環境承載能力已達到或接近上限,國家應對氣候變化力度加強,還將出臺更加嚴格的節能環保政策,環境對行業發展的約束力加大,倒逼綠色低碳循環物流體系建設。
從政策調控看:物流業政策環境將趨于寬松,統一開放、競爭有序、監管有力的現代物流管理體制逐步完善。
這些趨勢表明,我國物流業將進入以轉型升級為主線的發展新階段,從增量擴能為主轉變為調整存量、做優增量并存的深度調整,從要素驅動、投資驅動轉變為整合發展、創新驅動,逐步釋放發展潛力。在這種形勢下,何黎明對物流企業提出幾點希望:“企業應更加關注客戶需求的新變化,不斷開發個性化、體驗式服務,著力提升服務質量;更加關注組織經營的新模式,特別注意資本和技術驅動對傳統經營模式的顛覆性創新,著力形成市場競爭新優勢;更加關注物流新技術特別是信息技術的推廣應用,通過大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等新興技術,改造業務流程、組織架構和業務模式,著力提升運行效率等。”
同時,也要注意防控和化解市場風險、技術風險、重組風險、資金風險、法律風險、信用風險。此外,何黎明還提出:“業界迫切希望困擾物流企業發展的稅收、交通、用地、審批、融資等方面的政策得到落實,一些長期制約行業發展的問題取得突破。
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