昨日上午，3輛環衛車輛來到昆明市華苑路執行環衛工作。此時，西山區環衛處調度員通過電腦，清楚地看到了3輛車的所處位置，通過電話對其進行了任務的調配；而在金碧街道，城管科負責人正在受理城管隊員通過微信平臺上報的市民投訴，并通過既定的“網格”責任人落實工作，確保環境衛生得到及時有力的保障。以上是昆明市西山區城鄉清潔管理的創新舉措，其將數字化管理帶入到城鄉清潔工作中，通過對環衛狀況的實時監控，降低運行成本，減少城市發展資金投入，提高了西山區環衛現代化管理水平。
“有時派給環衛工去清掃某路段的衛生，可他卻停去別處偷懶，這種情況在以前很難監控。”近日，為了杜絕環衛車駕駛員消極怠工、私拉亂運、偷油賣油及跨區作業等亂象發生，并提高環衛工作效率，西山區在昆明市率先為123輛環衛車安裝了GPS系統。接到油污、渣土潑灑等緊急情況，環衛部門往往要打很多電話去協調環衛車輛、人員趕到現場進行處置，如果不順利的話，僅來回溝通就得花去10多分鐘。
GPS監控系統到底有多神通廣大呢？西山區環衛管理處安全設備科科長王偉介紹，2012年10月，西山區就通過招標的形式，花了20萬元安裝費用，為垃圾清運車、灑水車、洗掃車等123輛中、大型環衛車輛配備了GPS監控系統。通過GPS系統監控，被監控車輛會自動在電腦地圖窗口顯示，車輛的車牌號、速度、里程、經緯度、所處位置等信息都會清晰顯現。登錄系統頁面后，就可在后臺查看系統運行情況，并能實時掌握環衛車輛的位置、路線以及運行軌跡。環衛部門從而能隨時調度距離突發事件地點最近的車輛，第一時間進行應急處理，既節省了時間，提高了工作效率，又能為市民營造干凈整潔的城市環境。“哪輛環衛車在哪里，車上配備了哪些工具、材料一目了然，一下子就節省了一二十分鐘。”
通過GPS軌跡定位和影像監控對作業線路和作業效果全程監督,可以有效杜絕環衛車駕駛員出工不出力、作業走過場和服務跨區域外調等現象，提高環衛工作業規范意識。此外，針對以前駕駛員偷油賣油的情況，系統還在環衛車輛油箱內放置油料感應器。王偉說，每當油箱內油平面急劇下降時，就會觸發油料感應器報警，數據會傳輸到終端，提示車輛的用油情況，從而杜絕環衛車偷油、賣油現象發生。
靠著金馬碧雞坊、東西寺塔等人文地理景觀，西山區金碧街道辦事處的環境衛生問題成了人們關注的焦點。日前，西山區金碧街道想出一個好辦法，啟用微信企業號，發動街道工作人員，在哪里發現問題就及時上傳，直接或交辦處置。在不投入1分錢的情況下，就讓轄區的大街小巷更加干凈衛生了。
據金碧街道辦事處城管科科長李文學介紹，通過互聯網，以數據庫、微信企業號應用為基礎，城管科、執法中隊、15個社區、保潔公司、文明監督崗聯網構建了“金碧街道辦事處數字城管任務管理系統”及“金碧街道辦事處數字城管日巡查管理系統”，利用手機或計算機實現轄區內“城管工作”處置及監督的人機互動“網絡化”“數字化”管理。
另外，在興苑路，每一家商鋪門口的顯眼位置都設置有西山區“門前三包”網格化公示牌，公示牌上注明了“門前三包”內容，商鋪信息，商鋪、社區、街道等責任人信息，以及兩個二維碼。市民和城管工作人員通過掃描二維碼可獲得商鋪信息、清潔工程服務號，并申請公眾微信號在線查詢和投訴。
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